购物车装GPS定位器 跟踪顾客购物_行业动态_专业GPS定位器厂家|中科信通
14-02-09

购物车装GPS定位器 跟踪顾客购物

都说商场如战场,新西兰一家大型超市购物车装GPS定位器,跟踪顾客购物这一行为就足以表现这点。我们经常可以看到超市会以各种方式和途径来了解客户的需求,并制定一些个性化的服务,但是所谓众口难调,超市虽绞尽脑汁想要套住客源,很多时候也力不从心。不过就新西兰私自安装GPS定位器而未提前告知顾客一事,引起了许多顾客的不满。

其实GPS定位设备并不是首次被安装在购物车上,之前就有很多国家都已经推行此技术。在购物车装GPS定位器,目的是想通过在GPS定位平台上查看GPS定位器移动的位置,以此了解客户的习惯以及需求,根据结果调整店面布局、商品摆放以及广告、促销等安排。

而很多顾客对新西兰这种秘密行事并不看好,他们认为有种被监控的感觉,称超市应该提前告知车子安装了GPS定位器。超市负责人对此:GPS定位数据不能识别出使用购物车的具体顾客,所以顾客无需对此事介怀。而此次也还处于试用阶段,并没有每个购物车都安装了GPS定位器。

 

 

 

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