GPS定位器使用常见问题_常见问题_专业GPS定位器厂家|中科信通
13-09-10

GPS定位器使用常见问题

中科信通统计了最近一段时间内客户在使用个人GPS定位器车载GPS定位器时,反应最多的一些问题,希望可以帮助到您!

1、GPS定位器能否在海外,港、澳、台等地使用呢?

答:由于各国目前GSM制式的手机网络使用的频段不一样,所以在购买的时候请和我们详细说明。

2、我买了GPS定位器之后,就能直接使用了吗?

答:GPS定位器需要配备一张SIM卡,目前中国移动和联通都是支持的,此外这张卡必须开通了GPRS流量功
能。一般来说,GPS定位器每个月30M的流量是够用的。

3、手机给GPS定位器发送短信指令,GPS定位器为什么没有回复或者回复错误指令?

答:1)首先得确定设备是否通电,拨打设备里面的SIM卡号,看是否能拨通。

2)检查SIM卡是否开通短信和GPRS流量功能;

3)可能短信网关的延迟;

4、新安装的定位器,为什么显示在上次定位的地方?
答:如果车辆装上后在平台显示“静止”状态,但在地图上还显示在别的地方。这是因为设备装上后,车辆一
直处于静止状态,当设备在静止时,是不会向服务器传送GPS数据的(节省流量考虑)。这种现象是因为
设备还没有最新定位数据的传到服务器,显示的还是之前旧的定位数据。所以看到的还是旧的位置数据。这种现象是因为定位器还没有最新的位置信息上传到监控平台,显示的还是之前旧的位置。与车辆目前所
处环境的信号条件,定位器的安装位置等因素有关系。安装位置过于封闭,卫星信号中断后不容易再次搜
索到卫星信号。如果多次发生该问题,建议调整安装位置。

5、定位器为什么在GPS监控平台上显示离线?

答:离线状态表示定位器与GPS监控平台断开连接了,离线状态的时候定位器就不会给平台上传位置信息,地图上显示的位置也不是定位器当前的实际位置。

6、在GPS平台上远程断油电后,为什么车辆还是可以自发行驶?

答:确定GPS继电器的接线无误;此外GPS定位器必须与服务器处于连接状态,且车辆时速最高为20公里。否则该命令无效。

7、GPS定位平台上显示GPS定位器“欠费”了?

答:这个表示该定位器在监控平台上的使用日期已到,必须联系平台服务商续交平台费。

8、GPS平台账号密码忘了,提示“账号或密码错误”怎么办?

答:可以联系上级代理商,提供账号里面的一个IMEI号,代理商是可以登录进去帮助您重置密码的。

9、为什么运行统计里的数据与实际情况不符?里程统计数与实际里程数不符?

答:监控平台上的运行统计功能,是根据定位器上传到监控平台的位置信息,而进行统计的。定位器的位置信息可能会受到信号、环境、故障等因素的制约。换言而之如果定位器离线或未定位,没有准确的位置数据时,运行统计的数据可能会自动补传一些数据,但是这与实际的路线会有一些误差。所以监控平台上的运行统计数据只能做参考依据。
10、请问基站(LBS)定位总是漂移到固定一个地方,而且距离太大,什么原因?

答:基站定位取决与基站和Google地图之间同步是否一致,有些新基站或移动后的基站在Google里面没有及时更新就会发生漂移现象,只能等Google定期更新。
11、车辆在行驶时轨迹不正确,有些地点的位置信息偏了很远?

答:这种问题通常是卫星信号不好而造成的。安装位置尽量不要过于封闭,不要有金属物摭挡。出现该问题时,注意观察一下,是不是车辆行驶到某特定的地点时发生。可能是因为某些地点卫星信号条件不好(比如说地下停车库、隧道、胡同、高楼、磁场等环境)。这种问题及偶尔出现几次属正常现象不必过分担忧。如果很频繁,无规律,可能是产品缺陷,请返厂检测。

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